增强服务意识，提升专业知识（八） — 检测中心业务一科观摩学习防水材料性能检测

 2024年4月24日上午，为更好提升窗口服务能力，依据科室四月学习计划，业务一科派代表跟随检测三科现场观摩学习防水卷材检测全过程。此次学习选择的是湿铺防水卷材H-D1.5、H-S1.5两种。观摩开始前，相关试验员已提前做了相应准备，包括样品的状态调节、试件制备等。整个过程对此类卷材的常见参数做了逐一细致的演示。同时对卷材的胎基、种类如何区分进行了解释，并就窗口工作中湿铺防水卷材的取样等问题进行了现场答疑。此次观摩学习，加深了窗口人员对该品类防水卷材的了解，也为更好服务客户、提升自身服务能力打下基础。